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27 de enero
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Mitos y tabúes de la ayuda psicológica a las personas en España

Según la propia OMS, la pandemia de Covid-19 ha tenido un gran impacto en la salud mental de las personas y está provocando un incremento de la demanda de servicios de salud mental. El duelo, el aislamiento, la pérdida de ingresos, los problemas de conciliación y el miedo están generando o agravando trastornos de salud mental.

En este post te contamos la importancia de poner el foco en la salud mental de todos los ciudadanos y en especial en la de los empleados, teniendo siempre en cuenta que la salud mental es algo más que la ausencia de trastornos mentales.

¿Por qué es un tabú ir al psicólogo?

La Psicología durante mucho tiempo ha sido un tema tabú donde el temor a ser etiquetado por acudir al psicólogo ha provocado que personas que realmente lo necesitan no acudan a un profesional de la Psicología o que, cuando lo hacen no lo compartan con los demás e incluso lo oculten, como si fuera algo negativo recibir ayuda profesional.

Si bien, del mismo modo que acudimos al médico cuando tenemos un dolor físico, acudir a una consulta de psicología puede ayudar a identificar y gestionar problemas relacionados con el malestar emocional.

Cómo Stimulus puede ayudar con su rograma de apoyo al empleado

Prejuicios más frecuentes a la hora de acudir a consultas psicológicas

Existe una cantidad muy amplia de prejuicios que se han ido construyendo sobre la asistencia psicológica.

“Mi amigo es el mejor psicólogo”

Muchas personas consideran que el hablar con un amigo sobre sus dificultades es suficiente para resolver sus problemas vinculados a la salud mental. Si bien, aunque la escucha activa y el apoyo social que puede ofrecernos un amigo puede ayudarnos a sentirnos mejor, en muchas ocasiones será necesaria una ayuda profesional que nos dé las herramientas necesarias para manejar las dificultades.

Miedo a revelar aspectos íntimos y sentirnos juzgados

Revelar nuestra intimidad a una persona desconocida no es algo sencillo, y más aún, cuando creemos que nos van a juzgar por ello.

Si bien, debemos tener claro que el psicólogo es un profesional que no va a juzgar nuestros actos ni nuestros pensamientos, en el que debemos confiar y facilitar toda aquella información que pueda resultar importante para nuestra mejoría.

Por esta razón, para llevar a cabo una terapia psicológica es necesario sentirnos cómodos con el profesional con quién vamos a trabajar, así como establecer un vínculo de confianza con dicho psicólogo/a.

tabúes vinculados a la Salud Mental

“No me hace falta un psicólogo, no estoy loco”

Algunas personas creen que todas las personas que asisten a terapia psicológica es porque “están locas”.

Sin embargo, a día de hoy, no es necesario sufrir una enfermedad y/o trastorno mental para solicitar ayuda. De hecho, muchos tratamientos están enfocados a aliviar síntomas negativos, a mejorar aspectos de la vida de las personas, y no a grandes patologías.

“No estoy tan mal como para ir al psicólogo”

Relacionado con el pensamiento anterior, algunas personas creen que aunque están pasando un mal momento, se sienten desbordadas o bajo gran presión, al no detectar o experimentar síntomas físicos que les impidan continuar con su día a día, no necesitan ayuda profesional.

Sin embargo, la psicología puede ayudarnos en pequeñas situaciones de nuestro día que nos preocupan o generan malestar, sin que éstas supongan una interferencia en nuestra vida cotidiana. De modo que, cuanto antes solicitemos ayuda más fácil será poner en marcha estrategias de afrontamiento eficaces.

“Ir al psicólogo significa que eres débil y no eres capaz de solucionar tus problemas”

Acudir a una consulta psicológica no significa ser débil; más bien al contrario, reconocer que no sabemos enfrentarnos solos a algunas situaciones de nuestro día a día es un acto de fortaleza y valentía, que acabará generando una mayor sensación de empoderamiento.

Beneficios del tratamiento psicológico en las empresas

¿Cómo normalizar el acceso a un servicio de psicología en las empresas?

Una de las maneras más eficaces para terminar con los tabúes vinculados a la Salud Mental es compartir nuestra experiencia con los demás.

Por ello, si alguna vez has asistido a terapia psicológica, habla sobre ello y comparte tu experiencia con el entorno que te rodea. Imagina cómo podrían beneficiarse tus compañeros si utilizaran el servicio propuesto por tu empresa y siéntete útil en su cuidado de la salud mental al compartir tu experiencia con ellos.

Por otro lado, si algún compañero acude a ti para comentarte y/o hacerte partícipe de sus preocupaciones ya sean de temas personales y/o profesionales, escúchale de manera activa y empática, no restes importancia a su malestar y, tras esa primera escucha activa, anímale a buscar ayuda psicológica profesional a través del servicio propuesto por vuestra empresa.

Además, si una persona de tu entorno te comenta que ha asistido y se ha beneficiado de un servicio de asistencia psicológica, muéstrale tu agradecimiento por haber compartido contigo su experiencia, ya que como hemos comentado anteriormente no suele resultarnos fácil compartir este tipo de experiencias y sin embargo, es fundamental para terminar con los tabúes en este ámbito.

Beneficios del tratamiento psicológico en las empresas

Desde hace ya tiempo en el entorno laboral, todos tenemos interiorizado un concepto, el de empresa saludable, como aquella que se preocupa por mejorar la salud mental de sus trabajadores, haciendo más saludable tanto el ámbito de trabajo, como los hábitos de sus empleados dentro y fuera del trabajo. Y, los Programas de Apoyo al Empleado que incluyen atención psicológica profesional son precisamente una de las herramientas fundamentales de las que pueden disponer las organizaciones para convertirse en una empresa saludable, cuidando, no solo la salud psicológica de sus empleados, sino ayudándolos a través de este servicio a hacer frente a las situaciones de la vida diaria, mejorando la conciliación vida personal-laboral, y sobre todo, poniendo a disposición de los trabajadores un apoyo para gestionar las situaciones de crisis y los sucesos traumáticos que se pueden producir en un momento determinado, así como para desarrollar y entrenar recursos personales de salud.

Por qué es un tabú ir al psicólogo

En Stimulus entendemos que cualquier situación que afecte a nivel psicológico a un trabajador ya sea en su vida personal o profesional, si no se gestiona adecuadamente, va a repercutir en todas las áreas de su vida, incluyendo a nivel laboral en donde tanto el rendimiento como la eficacia podrán verse disminuidas. Por tanto, podemos concluir que el apoyo psicológico a los empleados repercute de manera positiva en los resultados de la empresa.

Cómo Stimulus puede ayudar con su Programa de Apoyo al Empleado

Desde hace más de 30 años Stimulus, consultora europea de referencia en materia de bienestar en el trabajo, con presencia en Francia, Italia y España, tiene como misión promover la salud psicológica en la empresa, fomentando un liderazgo saludable para reforzar el compromiso y el bienestar, ayudando a las organizaciones en la mejora de la salud psicológica de sus equipos.

Entre nuestros servicios para ayudar a nuestras empresas en el bienestar psicosocial en el trabajo, está el Programa de Apoyo al Empleado (PAE) en el que incluimos servicios de línea asistencia psicológica  24 horas los 365 días al año de manera telefónica/online y/o presencial, así como servicios adicionales como asistencia legal, asistencia financiera, asistencia nutricional, wellness corporativo y trabajo social, que ayudan a trabajar y abordar de una manera global los problemas más habituales de los trabajadores de manera anónima y confidencial.

También es importante destacar que nuestro Programa de Apoyo al Empleado está destinado a todo tipo de trabajadores, donde quiera que estés, de modo que todas las empresas, sean del sector que sean, y con presencia únicamente en España o a nivel internacional pueden implantarlo para toda su plantilla, adaptándonos, en la medida de lo posible, a las necesidades propias que cada una pueda necesitar a nivel local.

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Evaluación integral de la cultura organizativa interna

La cultura de una organización no se escribe, se vive. Pero para gestionarla, primero hay que comprenderla.

Evaluamos la cultura organizacional a través de metodologías mixtas que analizan creencias, normas no escritas, patrones relacionales, estilos de liderazgo y valores compartidos. Todo ello nos permite detectar cómo influye la cultura en el bienestar y en la forma en que las personas trabajan y se relacionan.

Este servicio ofrece un diagnóstico profundo y accionable, que permite alinear la cultura con los objetivos estratégicos de la empresa y generar condiciones más humanas, motivadoras y sostenibles.

¿Sabes cuál es la verdadera cultura de tu organización? Te ayudamos a descubrirlo y a potenciarla.

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Plan formativo de promoción de la salud mental

El Plan Editorial permite a las empresas sensibilizar a sus empleados a lo largo del año con contenidos vinculados a días relevantes para la Salud Mental y el bienestar emocional.

Este programa, presente durante todo el año, tiene como propósito reducir el estigma y la aparición de problemas relacionados con la Salud Mental, y construir una cultura de bienestar para todos. El contenido, creado por el equipo de psicólogos expertos de Stimulus, aborda diferentes temáticas y cuenta con diferentes formatos de divulgación (webinar, podcast…), específicamente escogidos según la idoneidad de la temática a tratar.

Mediante este plan, los empleados/as podrán ampliar su conocimiento y adquirir estrategias para el afrontamiento de situaciones de riesgo laboral susceptibles de impactar en su bienestar. La Salud Mental de tu Organización empieza cuidando del bienestar de tus trabajadores.

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Programas a medida en bienestar emocional corporativo

Un sistema de protección de la salud mental en las empresas requiere un plan de desarrollo de competencias adaptado a los diferentes colectivos que la conforman.

  • Por un lado, de cara a la protección del trabajador. Nuestro objetivo es la concienciación, detección y gestión tanto del estrés laboral, como de otros riesgos psicosociales, a través de programas específicos de entrenamiento.
  • Por otro, con relación a la capacitación profesional necesaria de los agentes con responsabilidades de gestión en la organización, habilitando la aplicación de políticas de seguridad y salud en el trabajo.

En este sentido, desde Stimulus organizamos nuestra oferta formativa en línea a las recomendaciones de las autoridades sanitarias (OMS y OIT) para la promoción de la salud mental en las empresas.

Nuestros programas están basados en la evidencia, con un enfoque holístico y participativo, y cuentan con la opción de ser adaptados a la casuística particular de nuestros clientes, mediante un trabajo previo de consultoría. Diseñamos conjuntamente el recorrido formativo en función de tus necesidades. 

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Fomento de hábitos saludables

Además del malestar y estrés laboral, existen otros elementos presentes en nuestro día a día con un fuerte impacto en nuestra salud. Como psicólogos, podemos ayudar a nuestros clientes a que sus empleados adopten y mantengan hábitos de vida saludables basados en la evidencia.

  • Calidad del sueño/ fatiga
  • Deshabituación tabáquica
  • Reducción del consumo de alcohol​
  • Alimentación saludable
  • Promoción de un estilo de vida activo
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Liderazgo saludable

En esta sección, nos enfocamos especialmente en el entrenamiento de perfiles de responsabilidad jerárquica en la gestión de personas (managers) o de responsabilidad desde el punto de vista de la salud psicológica (prevención, comités de acoso…).
  • Liderazgo saludable
  • Gestión de la salud y los riesgos psicosociales en la empresa
  • Investigación del acoso psicológico, sexual y por razón de sexo
  • Detectar a un colaborador en dificultad
  • Gestión de equipos híbridos
  • Desconexión digital
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Habilidades relacionales y comunicación efectiva

En esta categoría se incluyen el entrenamiento en habilidades sociales como la asertividad o la empatía, el desarrollo de habilidades de autoeficacia o el manejo de situaciones conflictivas, elementos clave con un impacto importante en la salud de los trabajadores y en el desarrollo del negocio.

  • Aislamiento social y soledad
  • Cuidar la calidad de las relaciones sociales
  • Habilidades sociales y asertividad
  • Auto organización y auto control
  • Gestión del tiempo
  • Trabajo en equipo
  • Manejo del conflicto
  • Etc.
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Detección y gestión del estrés

El estrés y la salud psicológica en el trabajo son el «leitmotiv» de nuestra organización. Desde sesiones para la detección del estrés, entrenamientos de relajación o manejo de la incertidumbre, la gestión del estrés como riesgo para la salud y para el devenir de las organizaciones es nuestra primera área de especialidad.

  • Detección y control del estrés
  • Manejo de la incertidumbre
  • Adaptación al cambio
  • Desarrollo de la resiliencia
  • Herramientas de relajación
  • Mindfulness
  • Prevención del burnout
  • Primeros auxilios psicológicos
  • Estigma y salud mental
  • Etc.
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Contextualización de resultados de la evaluación de Riesgos Psicosociales y desarrollo de planes de acción

Obtener datos sobre la salud psicosocial es solo el comienzo. Lo verdaderamente transformador es lo que hacemos con esos datos.

En Stimulus analizamos en profundidad los resultados de evaluaciones y estudios, los contextualizamos según la realidad de la organización y diseñamos planes de acción claros, realistas y efectivos. Trabajamos de la mano con los equipos de RRHH, PRL y dirección para convertir la información en decisiones que generen impacto positivo y sostenible.

Los datos tienen poder, pero solo si se traducen en acciones que cuiden a las personas y fortalezcan el negocio.

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Intervención preventiva para la mejora de la cultura relacional

La calidad de las relaciones en el trabajo tiene un impacto directo en la salud emocional, la productividad y el clima general. Por eso diseñamos programas preventivos que fortalecen la comunicación, promueven la confianza y consolidan entornos colaborativos.

Nuestro enfoque combina workshops vivenciales, entrenamiento en habilidades relacionales y espacios de reflexión colectiva. Todo ello con el objetivo de mejorar los vínculos laborales y prevenir conflictos antes de que se conviertan en focos de tensión.

Una cultura relacional saludable no se improvisa: se construye con intención, herramientas y acompañamiento.

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Estudios específicos (clima laboral, estrés, satisfacción…)

Cada organización es única, y también lo son sus desafíos. Por eso ofrecemos estudios ad hoc centrados en variables clave del entorno laboral: clima, satisfacción, percepción del liderazgo, carga de trabajo, equilibrio vida-trabajo, entre otros.

Utilizamos herramientas validadas y una metodología rigurosa para generar información útil que sirva de base para tomar decisiones y diseñar intervenciones efectivas.

Estos estudios ayudan a entender lo que realmente está pasando en tu organización, desde la mirada de quienes la hacen posible: las personas.

Escuchar activamente a los empleados es el primer paso para construir una cultura de bienestar.

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Gestión reactiva de la violencia y el acoso en el trabajo

Cuando en una organización se presenta una situación de acoso o violencia laboral, es fundamental actuar con rapidez, rigor y sensibilidad. Estos incidentes no solo afectan profundamente a las personas involucradas, sino que también generan un daño reputacional y cultural a toda la empresa si no se gestionan correctamente.

Desde Stimulus intervenimos de forma experta y confidencial en estos casos, realizando investigaciones internas, acompañamiento psicológico y diseño de estrategias de reparación y prevención. Contamos con profesionales especializados en la gestión del acoso y en mediación de conflictos complejos.

Una gestión adecuada de estas situaciones es clave para garantizar entornos seguros, respetuosos y alineados con los valores de tu organización.

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Protección de la salud en procesos de cambio y/o reestructuración

Toda transformación organizacional (ya sea una fusión, un cambio de liderazgo, una reestructuración o una reducción de plantilla) tiene un impacto directo en las personas. En estos contextos, el riesgo psicosocial aumenta y es clave contar con un plan de acompañamiento emocional adecuado.

En Stimulus diseñamos intervenciones específicas para estos momentos críticos, enfocándonos en reducir el estrés, mitigar la incertidumbre y facilitar la adaptación al cambio. Acompañamos tanto a los líderes como al resto del equipo, con herramientas de comunicación, apoyo psicológico y gestión del impacto emocional.

Proteger la salud mental en momentos de cambio no es un lujo: es una necesidad estratégica para garantizar la continuidad y el compromiso.

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Gestión de riesgos psicosociales y salud mental

En Stimulus ayudamos a las organizaciones a identificar, evaluar y gestionar los riesgos psicosociales presentes en el entorno laboral. Estos riesgos (como el estrés, la sobrecarga, la ambigüedad de rol o las relaciones conflictivas) pueden impactar gravemente en la salud mental de las personas y en el rendimiento global de la organización.

Nuestro enfoque combina herramientas de evaluación científica, experiencia clínica y conocimiento organizacional, permitiendo no solo detectar problemas, sino también diseñar planes de intervención efectivos y sostenibles.

Ofrecemos diagnósticos adaptados a la realidad de cada empresa, cumpliendo con la normativa vigente y promoviendo una verdadera cultura del bienestar. Porque gestionar la salud mental no es solo cumplir con una obligación legal: es cuidar a quienes sostienen el negocio.

¿Tu organización cuenta con un plan estratégico para abordar estos riesgos? Si la respuesta es no, este es el momento.

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Psicólogo on site

Cuando los empleados atraviesan momentos de dificultad personal o profesional, poder contar con un espacio de escucha confidencial y neutral dentro del propio entorno laboral marca una gran diferencia.

El servicio de psicólogo on site de Stimulus permite ofrecer atención presencial y personalizada a los trabajadores, favoreciendo la expresión emocional, el análisis de problemáticas y la orientación temprana hacia recursos adecuados si fuera necesario.

Este acompañamiento profesional no solo contribuye al bienestar individual, sino que también impacta de manera positiva en el clima, previniendo el impacto de los riesgos psicosociales y promoviendo entornos de trabajo más saludables y sostenibles.

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Gestión del estrés postraumático tras una crisis y/o un evento grave

Cuando hablamos de evento grave nos referimos a una situación repentina e imprevisible que nos enfrenta a un peligro, a la violencia, que amenaza nuestra integridad física y/o psíquica o la de nuestros seres queridos.

Como, por ejemplo, un accidente laboral, el fallecimiento de un compañero, enfermedad grave o terminal de un trabajador, un hurto o atraco, reducción/reestructuración importante de la plantilla.

Ante estos acontecimientos, desde Stimulus proponemos apoyar a los empleados, a los directivos y a la alta dirección, con el fin de limitar el impacto tanto en las personas como en la organización del trabajo.

El apoyo de un psicólogo experto en gestión de estrés postraumático permite ayudar a prevenir de forma temprana secuelas patológicas.

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Plataforma Stimulus Care Services

Además del apoyo por teléfono, ponemos a disposición de los trabajadores nuestra plataforma segura.

Su misión es ofrecer alternativas de comunicación a los empleados y adaptarse al medio de comunicación que prefieran. Se trata de la primera plataforma multicanal de servicios para empleados.

A través de nuestra plataforma segura, los trabajadores podrán acceder al perfil de nuestro equipo de psicólogos, sus especialidades, idiomas de atención y su disponibilidad y, en base a ello, concertar su sesión telefónica o videoconsulta.

Además, nuestra plataforma Stimulus Care Services ofrece a los usuarios la posibilidad de contactar con un psicólogo mediante un chat en vivo y/o enviarnos un mensaje de manera anónima y confidencial.

Nuestra plataforma garantiza la confidencialidad, el anonimato y la seguridad de los intercambios con los expertos (RGPD)

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Asistencia psicológica para empleados

Nuestra línea de asistencia psicológica permite a los trabajadores contactar con un psicólogo de manera gratuita 24h/día los 365 días/año. Se trata de asistencia personalizada y totalmente confidencial a través de un teléfono gratuito (desde España). Si el empleado lo desea, puede realizar sesiones de seguimiento telefónicas con el mismo psicólogo.

  •  Acceso seguro, confidencial y gratuito para todos los empleados.
  •  Conexión posible en cualquier momento y en cualquier lugar.
  •  En directo o mediante cita.
  •  Por teléfono, chat, consulta por vídeo, formulario, call back.
  •  Modalidades de interacción con nuestro equipo adaptadas a todos los públicos, incluidas personas con discapacidad y  trabajadores expatriados con diferente huso horario.
  •  El interlocutor que más se adapta a cada caso gracias a un equipo de psicólogos especializados.
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