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Asistencia

Apoyamos a tus equipos de trabajo, dondequiera que estén

Programa de apoyo al empleado

Asistencia psicológica 24/365

Asesoramiento jurídico, social y financiero

Gestión de crisis y eventos traumáticos

Infografía actuar

Programa de apoyo al empleado y servicio de asistencia psicológica

El bienestar de los empleados representa una valiosa oportunidad para impulsar el éxito empresarial, al fomentar entornos laborales saludables, motivados y emocionalmente equilibrados.

Brindar apoyo psicológico, jurídico y financiero fortalece el compromiso del equipo, reduce el estrés y mejora la productividad, generando beneficios sostenibles tanto para las personas como para la organización.

Escuchar

Atención psicológica 24/7, gratuita y confidencial, por teléfono, videoconsulta o chat, adaptada a cada empleado.

Acompañar

Asesoramiento jurídico, financiero y social para abordar preocupaciones personales y laborales que afectan al bienestar emocional.

Intervenir

Apoyo especializado en crisis como fallecimientos, accidentes o reestructuraciones, previniendo secuelas emocionales.

Asistencia psicológica 24/7 para empleados

Apoyo emocional continuo y personalizado para cada empleado

Stimulus ofrece un servicio de apoyo psicológico confidencial, gratuito y disponible 24/7 por teléfono, videoconsulta o chat. Se adapta a las necesidades individuales, brindando orientación profesional en momentos de estrés, ansiedad u otras dificultades personales o laborales.

Servicio Asistencia
Servicio Asistencia

Gestión de Crisis Psicológicas en el Entorno Laboral

Intervención experta ante eventos traumáticos que afectan al equipo

Stimulus brinda apoyo inmediato y especializado tras situaciones críticas como fallecimientos, accidentes o despidos. La intervención profesional minimiza el impacto emocional, previene secuelas psicológicas y ayuda a restablecer el bienestar colectivo en la organización.

¿Qué hacemos exactamente?

Servicio de apoyo al empleado en todas sus dimensiones

Asistencia psicológica para empleados

Atención profesional inmediata, confidencial y gratuita, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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Plataforma Stimulus Care Services

Herramienta multicanal que permite a los empleados elegir el medio de comunicación que prefieran para recibir apoyo.
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Gestión del estrés postraumático tras una crisis y/o un evento grave

Intervención temprana para prevenir secuelas psicológicas tras eventos traumáticos en el entorno laboral.
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Servicio de psicólogo on site

Acompañamiento profesional en la propia empresa, facilitando el acceso a apoyo psicológico y el cuidado emocional continuo.
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Programa de Ayuda al Empleado para lograr un bienestar psicológico

Servicio de asistencia psicológica mediante nuestra app de salud mental

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Asistencia psicológica para empleados

Nuestra línea de asistencia psicológica permite a los trabajadores contactar con un psicólogo de manera gratuita 24h/día los 365 días/año. Se trata de asistencia personalizada y totalmente confidencial a través de un teléfono gratuito (desde España). Si el empleado lo desea, puede realizar sesiones de seguimiento telefónicas con el mismo psicólogo.

  •  Acceso seguro, confidencial y gratuito para todos los empleados.
  •  Conexión posible en cualquier momento y en cualquier lugar.
  •  En directo o mediante cita.
  •  Por teléfono, chat, consulta por vídeo, formulario, call back.
  •  Modalidades de interacción con nuestro equipo adaptadas a todos los públicos, incluidas personas con discapacidad y  trabajadores expatriados con diferente huso horario.
  •  El interlocutor que más se adapta a cada caso gracias a un equipo de psicólogos especializados.
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Plataforma Stimulus Care Services

Además del apoyo por teléfono, ponemos a disposición de los trabajadores nuestra plataforma segura.

Su misión es ofrecer alternativas de comunicación a los empleados y adaptarse al medio de comunicación que prefieran. Se trata de la primera plataforma multicanal de servicios para empleados.

A través de nuestra plataforma segura, los trabajadores podrán acceder al perfil de nuestro equipo de psicólogos, sus especialidades, idiomas de atención y su disponibilidad y, en base a ello, concertar su sesión telefónica o videoconsulta.

Además, nuestra plataforma Stimulus Care Services ofrece a los usuarios la posibilidad de contactar con un psicólogo mediante un chat en vivo y/o enviarnos un mensaje de manera anónima y confidencial.

Nuestra plataforma garantiza la confidencialidad, el anonimato y la seguridad de los intercambios con los expertos (RGPD)

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Gestión del estrés postraumático tras una crisis y/o un evento grave

Cuando hablamos de evento grave nos referimos a una situación repentina e imprevisible que nos enfrenta a un peligro, a la violencia, que amenaza nuestra integridad física y/o psíquica o la de nuestros seres queridos.

Como, por ejemplo, un accidente laboral, el fallecimiento de un compañero, enfermedad grave o terminal de un trabajador, un hurto o atraco, reducción/reestructuración importante de la plantilla.

Ante estos acontecimientos, desde Stimulus proponemos apoyar a los empleados, a los directivos y a la alta dirección, con el fin de limitar el impacto tanto en las personas como en la organización del trabajo.

El apoyo de un psicólogo experto en gestión de estrés postraumático permite ayudar a prevenir de forma temprana secuelas patológicas.

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Psicólogo on site

Cuando los empleados atraviesan momentos de dificultad personal o profesional, poder contar con un espacio de escucha confidencial y neutral dentro del propio entorno laboral marca una gran diferencia.

El servicio de psicólogo on site de Stimulus permite ofrecer atención presencial y personalizada a los trabajadores, favoreciendo la expresión emocional, el análisis de problemáticas y la orientación temprana hacia recursos adecuados si fuera necesario.

Este acompañamiento profesional no solo contribuye al bienestar individual, sino que también impacta de manera positiva en el clima, previniendo el impacto de los riesgos psicosociales y promoviendo entornos de trabajo más saludables y sostenibles.

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Evaluación integral de la cultura organizativa interna

La cultura de una organización no se escribe, se vive. Pero para gestionarla, primero hay que comprenderla.

Evaluamos la cultura organizacional a través de metodologías mixtas que analizan creencias, normas no escritas, patrones relacionales, estilos de liderazgo y valores compartidos. Todo ello nos permite detectar cómo influye la cultura en el bienestar y en la forma en que las personas trabajan y se relacionan.

Este servicio ofrece un diagnóstico profundo y accionable, que permite alinear la cultura con los objetivos estratégicos de la empresa y generar condiciones más humanas, motivadoras y sostenibles.

¿Sabes cuál es la verdadera cultura de tu organización? Te ayudamos a descubrirlo y a potenciarla.

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Plan formativo de promoción de la salud mental

El Plan Editorial permite a las empresas sensibilizar a sus empleados a lo largo del año con contenidos vinculados a días relevantes para la Salud Mental y el bienestar emocional.

Este programa, presente durante todo el año, tiene como propósito reducir el estigma y la aparición de problemas relacionados con la Salud Mental, y construir una cultura de bienestar para todos. El contenido, creado por el equipo de psicólogos expertos de Stimulus, aborda diferentes temáticas y cuenta con diferentes formatos de divulgación (webinar, podcast…), específicamente escogidos según la idoneidad de la temática a tratar.

Mediante este plan, los empleados/as podrán ampliar su conocimiento y adquirir estrategias para el afrontamiento de situaciones de riesgo laboral susceptibles de impactar en su bienestar. La Salud Mental de tu Organización empieza cuidando del bienestar de tus trabajadores.

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Programas a medida en bienestar emocional corporativo

Un sistema de protección de la salud mental en las empresas requiere un plan de desarrollo de competencias adaptado a los diferentes colectivos que la conforman.

  • Por un lado, de cara a la protección del trabajador. Nuestro objetivo es la concienciación, detección y gestión tanto del estrés laboral, como de otros riesgos psicosociales, a través de programas específicos de entrenamiento.
  • Por otro, con relación a la capacitación profesional necesaria de los agentes con responsabilidades de gestión en la organización, habilitando la aplicación de políticas de seguridad y salud en el trabajo.

En este sentido, desde Stimulus organizamos nuestra oferta formativa en línea a las recomendaciones de las autoridades sanitarias (OMS y OIT) para la promoción de la salud mental en las empresas.

Nuestros programas están basados en la evidencia, con un enfoque holístico y participativo, y cuentan con la opción de ser adaptados a la casuística particular de nuestros clientes, mediante un trabajo previo de consultoría. Diseñamos conjuntamente el recorrido formativo en función de tus necesidades. 

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Fomento de hábitos saludables

Además del malestar y estrés laboral, existen otros elementos presentes en nuestro día a día con un fuerte impacto en nuestra salud. Como psicólogos, podemos ayudar a nuestros clientes a que sus empleados adopten y mantengan hábitos de vida saludables basados en la evidencia.

  • Calidad del sueño/ fatiga
  • Deshabituación tabáquica
  • Reducción del consumo de alcohol​
  • Alimentación saludable
  • Promoción de un estilo de vida activo
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Liderazgo saludable

En esta sección, nos enfocamos especialmente en el entrenamiento de perfiles de responsabilidad jerárquica en la gestión de personas (managers) o de responsabilidad desde el punto de vista de la salud psicológica (prevención, comités de acoso…).
  • Liderazgo saludable
  • Gestión de la salud y los riesgos psicosociales en la empresa
  • Investigación del acoso psicológico, sexual y por razón de sexo
  • Detectar a un colaborador en dificultad
  • Gestión de equipos híbridos
  • Desconexión digital
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Habilidades relacionales y comunicación efectiva

En esta categoría se incluyen el entrenamiento en habilidades sociales como la asertividad o la empatía, el desarrollo de habilidades de autoeficacia o el manejo de situaciones conflictivas, elementos clave con un impacto importante en la salud de los trabajadores y en el desarrollo del negocio.

  • Aislamiento social y soledad
  • Cuidar la calidad de las relaciones sociales
  • Habilidades sociales y asertividad
  • Auto organización y auto control
  • Gestión del tiempo
  • Trabajo en equipo
  • Manejo del conflicto
  • Etc.
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Detección y gestión del estrés

El estrés y la salud psicológica en el trabajo son el «leitmotiv» de nuestra organización. Desde sesiones para la detección del estrés, entrenamientos de relajación o manejo de la incertidumbre, la gestión del estrés como riesgo para la salud y para el devenir de las organizaciones es nuestra primera área de especialidad.

  • Detección y control del estrés
  • Manejo de la incertidumbre
  • Adaptación al cambio
  • Desarrollo de la resiliencia
  • Herramientas de relajación
  • Mindfulness
  • Prevención del burnout
  • Primeros auxilios psicológicos
  • Estigma y salud mental
  • Etc.
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Contextualización de resultados de la evaluación de Riesgos Psicosociales y desarrollo de planes de acción

Obtener datos sobre la salud psicosocial es solo el comienzo. Lo verdaderamente transformador es lo que hacemos con esos datos.

En Stimulus analizamos en profundidad los resultados de evaluaciones y estudios, los contextualizamos según la realidad de la organización y diseñamos planes de acción claros, realistas y efectivos. Trabajamos de la mano con los equipos de RRHH, PRL y dirección para convertir la información en decisiones que generen impacto positivo y sostenible.

Los datos tienen poder, pero solo si se traducen en acciones que cuiden a las personas y fortalezcan el negocio.

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Intervención preventiva para la mejora de la cultura relacional

La calidad de las relaciones en el trabajo tiene un impacto directo en la salud emocional, la productividad y el clima general. Por eso diseñamos programas preventivos que fortalecen la comunicación, promueven la confianza y consolidan entornos colaborativos.

Nuestro enfoque combina workshops vivenciales, entrenamiento en habilidades relacionales y espacios de reflexión colectiva. Todo ello con el objetivo de mejorar los vínculos laborales y prevenir conflictos antes de que se conviertan en focos de tensión.

Una cultura relacional saludable no se improvisa: se construye con intención, herramientas y acompañamiento.

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Estudios específicos (clima laboral, estrés, satisfacción…)

Cada organización es única, y también lo son sus desafíos. Por eso ofrecemos estudios ad hoc centrados en variables clave del entorno laboral: clima, satisfacción, percepción del liderazgo, carga de trabajo, equilibrio vida-trabajo, entre otros.

Utilizamos herramientas validadas y una metodología rigurosa para generar información útil que sirva de base para tomar decisiones y diseñar intervenciones efectivas.

Estos estudios ayudan a entender lo que realmente está pasando en tu organización, desde la mirada de quienes la hacen posible: las personas.

Escuchar activamente a los empleados es el primer paso para construir una cultura de bienestar.

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Gestión reactiva de la violencia y el acoso en el trabajo

Cuando en una organización se presenta una situación de acoso o violencia laboral, es fundamental actuar con rapidez, rigor y sensibilidad. Estos incidentes no solo afectan profundamente a las personas involucradas, sino que también generan un daño reputacional y cultural a toda la empresa si no se gestionan correctamente.

Desde Stimulus intervenimos de forma experta y confidencial en estos casos, realizando investigaciones internas, acompañamiento psicológico y diseño de estrategias de reparación y prevención. Contamos con profesionales especializados en la gestión del acoso y en mediación de conflictos complejos.

Una gestión adecuada de estas situaciones es clave para garantizar entornos seguros, respetuosos y alineados con los valores de tu organización.

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Protección de la salud en procesos de cambio y/o reestructuración

Toda transformación organizacional (ya sea una fusión, un cambio de liderazgo, una reestructuración o una reducción de plantilla) tiene un impacto directo en las personas. En estos contextos, el riesgo psicosocial aumenta y es clave contar con un plan de acompañamiento emocional adecuado.

En Stimulus diseñamos intervenciones específicas para estos momentos críticos, enfocándonos en reducir el estrés, mitigar la incertidumbre y facilitar la adaptación al cambio. Acompañamos tanto a los líderes como al resto del equipo, con herramientas de comunicación, apoyo psicológico y gestión del impacto emocional.

Proteger la salud mental en momentos de cambio no es un lujo: es una necesidad estratégica para garantizar la continuidad y el compromiso.

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Gestión de riesgos psicosociales y salud mental

En Stimulus ayudamos a las organizaciones a identificar, evaluar y gestionar los riesgos psicosociales presentes en el entorno laboral. Estos riesgos (como el estrés, la sobrecarga, la ambigüedad de rol o las relaciones conflictivas) pueden impactar gravemente en la salud mental de las personas y en el rendimiento global de la organización.

Nuestro enfoque combina herramientas de evaluación científica, experiencia clínica y conocimiento organizacional, permitiendo no solo detectar problemas, sino también diseñar planes de intervención efectivos y sostenibles.

Ofrecemos diagnósticos adaptados a la realidad de cada empresa, cumpliendo con la normativa vigente y promoviendo una verdadera cultura del bienestar. Porque gestionar la salud mental no es solo cumplir con una obligación legal: es cuidar a quienes sostienen el negocio.

¿Tu organización cuenta con un plan estratégico para abordar estos riesgos? Si la respuesta es no, este es el momento.

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